本报临汾消息 “快，快，快，帮我把这存单的钱全部取出来。”一大早，一名客户行色匆匆地走进侯马农商银行文锦苑支行营业厅，十分着急地要办理定期存单支取业务。经柜员仔细查看存单后发现，这是一张存款金额为18万元的5年定期存单，还有不到1年到期。经耐心询问得知，客户经营生意急需周转资金10万元。柜面人员仔细计算后，这张存单到期利息为47025元，如果现在提前支取，只能按活期存款利息计算，利息仅有2520元，这样一来，客户将损失44505元。“我这也是没办法，急需要用钱啊，就当我这几年白存啦。”客户听到提前支取的损失后无奈地直摇头。
　　为了最大限度地减少客户损失，同时又能解决客户资金周转难题，闻讯而来的支行行长向客户介绍了省联社推出的“芯片”存单“便易贷”业务，“一次授信、随用随贷、随借随还、循环使用”。如果拿这张存单进行质押，办理1年期授信金额10万元，年利率5.7%，只需要还5700元的贷款利息，可以减少41325元的损失。客户详细了解办理流程后，表示非常愿意办理该项业务。柜员通过凭证互换交易将普通存单更换为芯片存单。
　　但由于文锦苑支行是二级支行，目前暂无信贷业务。于是支行行长立即与其所在的新田路支行进行沟通联系，并亲自开车带领客户前去办理“便易贷”授信业务，仅一个小时就完成了授信放款业务，解决了客户的燃眉之急。 （薛智芬）