本报晋中消息 为了改变传统银行手工填单、业务流程繁琐、所有业务依靠柜台集中办理的固有模式,推进智慧银行的建设,近日,晋中开发区农商银行营业部购进两台现金快柜设备,进一步实现客户自助、快速地办理相关业务。
现金快柜可以办理存款、无卡无折存款、取款、行内转账、存折补登、余额查询、明细查询、改密八个功能。可为个人客户办理5万元以下的现金存取款(存折、卡)、50万元以下的行内转账(个人结算户存折、卡)、余额查询、明细查询打印、修改密码等业务。快柜的开通可以大大缓解柜台压力,为客户带来更便捷的服务。
随着现金快柜的正式运行,该行将继续引进更多先进的智能自助设备,完善自助服务功能,将银行线上渠道与线下自助设备以及人工柜员联动起来,实现由传统、单一的物理网点服务模式向“功能更加强大、效率更加提升、操作更加安全、服务更加舒适”的现代智能银行的转型。 (杜晓飞)