本报讯 “本来以为得跑两三天，没想到这么快，这么方便。”来自山西大万源创业创新基地的青年创业者高智远如是说。因为在5月2日上午，他只花了不到半小时，就办完了登记信息确认、网上办税开户、实名信息采集、“四方协议”签订等一系列新办纳税人需要办理的涉税手续。这就是吕梁市离石区国税局推出的“套餐式”服务。
　　据悉，“套餐式”服务就是把原先需要多岗位流转、跨系统操作的多个关联事项，整合归并成为网上服务平台中的业务集成套餐，实现纳税人自由组合、自主定制，税务机关“订单式”处理的服务模式。
　　为推动“套餐式”服务落地，更节省纳税人时间，减轻纳税人负担，及时服务纳税人，吕梁市离石区国税局编印了《新办纳税人办税指南》，在办税厅设立了由4名业务骨干值守的“专家咨询台”，开通了微信公众号，通过线上、线下多种渠道，为纳税人提供最新鲜的办税资讯、最快捷的办税服务、最全面的办税知识和最贴心的办税解答。截至4月底，该局共现场辅导纳税人18000余人次，在线答复纳税人、公布咨询热点4300余次。此外，还推行了“刷脸办税+容缺受理”服务套餐，经过实名认证的纳税人如提供的非关键性材料缺失或有误的，可以先办理业务，之后在承诺时限内予以补齐，为纳税人提供了更加暖心的服务。（路风鸣 薛丽君）