第2版:综合新闻

提升假日旅游公共服务水平的一次新尝试

——《2018山西国庆假日旅游市场运行预测报告》解读

  9月28日上午,省旅发委召开2018山西国庆假日旅游市场新闻媒体通气会,并发布了《2018山西国庆假日旅游市场运行预测报告》。《报告》基于携程旅行网平台数据、省内游客问卷调研、旅游企业调研结果,综合游客百度搜索指数、微信指数、微博指数等信息资料,预测2018年国庆假日旅游市场运行情况。报告分为游客出游意愿数据分析、国庆旅游市场特点分析、国庆出游建议三部分。
  据悉,《报告》是省旅发委在假日旅游公共服务方面的又一次新尝试,目的就是提升公共服务水平,帮助游客更方便和有效地选择山西的假日旅游产品,为广大旅游者营造一个安全、便捷、宜游的旅游环境。

国庆出游人群80、90后占据主力

  国庆假期正处于山西的最后一段适游期,假日休闲时间与适宜的气候、秋色相配,共同激发了我省游客的出游预期,《报告》调查显示:八成以上的游客有意愿在国庆假期出游。从年龄分布来看,80后和90后占据主力,分别占比17.34%、49.66%。
  《报告》调研显示:今年国庆,出游山西的在线游客中,49.83%的游客预计停留3天以内,4.92%预计停留4天,16.12%预计停留5天,预计停留6天的占比为27.64%。利用长假远途度假与3天内的短途旅游在预定游客中占比较大。
  另外,根据携程门票预定数据,国庆期间我省最受欢迎的10大景区分别为:平遥古城、乔家大院、云冈石窟、壶口瀑布、王家大院、大同方特欢乐世界、五台山、恒山、应县木塔、绵山景区。从预定较多的热门景区来看,文化类景点更受欢迎,与山西整体旅游资源相一致,省内品牌景区的吸纳效应在国庆仍将持续。

国庆黄金周节庆活动燃遍山西

  《报告》调研显示:今年十一黄金周期间,我省各地大力推出各种假日节庆活动,围绕山西建设成国家全域旅游示范区的目标,积极响应2018年9月全省旅游工作大会上提出的“让三晋文化亮起来、让文物古迹活起来,让节庆活动燃起来,让创意产品热起来”的会议精神,让黄金周的节庆活动燃遍山西。
  黄金周期间,山西大同云冈文化旅游活动季之中国(大同)美食大会、山西黎城2018中太行山旅游文化节暨第六届太行山骑游节、阳泉盂县将举办2018年“相约金秋盂县,共创美好生活”为主题的国庆假日旅游惠民活动等,以及山西运城第29届关公文化旅游节在国庆期间也将持续火爆,形成了节庆活动燃遍山西,全力践行全域旅游发展的新格局。
  《报告》称:此次国庆旅游市场的节庆活动主要表现出三个特点:即首届中国农民丰收节助燃国庆假期的乡村旅游;地方民俗文化主题的演艺作品纷呈,文化+旅游实现多层次融合;美食配秋景渲染国庆旅游市场主题色等。

建议游客选择多元化旅游产品

  《报告》称:根据国庆旅游市场预测,5A、4A景区仍然是出游首选,建议游客出行之前,应充分了解山西旅行社及酒店推出的国庆新活动,拓宽出游路线和餐饮选择渠道,利用国庆预测信息,选择多元化旅游产品。按照我省假日旅游市场调研结果,多数假日出游高峰出现在假日中期,故建议游客出游时间也尽量调整在假期初或者假期末,以方便出行,提升出游舒适度。
  《报告》调研显示:此次国庆黄金周,我省各景区推出了精彩纷呈的民俗演艺活动,活动内容多以秋景、秋实、秋作为主题,以亲子游、养生游、美食游为主打。游客可以积极参与心仪的文化旅游活动,提前做好国庆民俗活动参与攻略,提升国庆出游体验度。
  另外,在对受访者期望改善的要素调查中发现,受访者希望在完善旅游基础设施、增加假日活动数量、提供国庆出游信息、开发更多假日休闲项目、加强景区管理和提高服务人员素质等方面,均有较大需求。
  省旅发委副主任李贵表示:省旅发委在积极探索全域旅游新形势下,实现更加科学有效的行业管理与服务的新方式。此次,省旅发委通过与山西大学合作,共同创建了旅游大数据联合实验室,与国内知名的旅游线上企业、手机运营商、银联等支付平台合作,开展全域旅游和大众旅游视角下的产业运行监测与分析工作,及时发布假日旅游市场预测报告,就是要对游客出游满意度的提升、企业国庆黄金周运营管理水平的改善以及我省国庆长假旅游经济的繁荣助力。

本报首席记者 栗美霞 实习生 孟国宇

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