本报晋城9月30日讯（记者崔振海 实习记者暴丽鹏 通讯员毋小军）为有效维护人民币公众形象，解决广大客户残币、零币兑换难题，今年以来，泽州农商银行实施四项有力举措全力做好残币回收工作，受到客户的广泛好评。
　　一是成立了“残损币复点小组”，提高残损币质量；二是对爱护人民币、反假币、残币兑换标准等知识进行广泛宣传；三是将回收残损人民币与优质服务相结合；四是邀请客户作为“神秘人”亲身体验残币、零币兑换等服务业务，有效增强了全员优质服务的自觉能动性。