本报长治消息 2017年,平顺农商银行按照省联社长治办事处“实现‘治脏、治乱、治破、治懒’四个目标”的要求,在全辖范围内开展了“四改四治”集中整治工作,有效改善了服务环境,持续优化了服务形象,着力提升了服务水平。
该行班子成员带队对全县17个营业网点的环境和服务情况进行彻底摸底排查,分管部室每月进网点检查,各网点不定期开展交叉检查,层层开展,整体协同,服务环境、工作环境明显改善,对外形象明显提升。营业用房、厅堂设置、员工宿舍、员工食堂重新规划设计,形象标识、ATM机灯箱、电线路、UPS全部更换,员工饮水、网点燃煤、房屋漏雨等问题切实解决。如今,网点“窗明几净”、摆放有序,各区域整齐无污,员工食堂干净卫生,院内鲜花丛丛,员工精神饱满、热情耐心,网点整体形象明显提升,员工归属感明显增强,外部赞誉明显增多,平顺农商银行焕发出新彩。2018年,“四改四治”将继续发力,对老、旧、差、不达安全标准的营业网点营业厅进行改造。目前,青羊支行已焕然一新对外营业,虹梯关支行、东寺头支行已经全部装修完毕,即将“迎客”,阳高支行、杏城支行装修也接近尾声,届时也将以全新的面貌展现在客户面前。 (崔创峰)