现场不退款

　　17日，上千名用户前往ofo总部大厦，在寒风中排队退押金。ofo总部大厦楼下排起了超百米的长龙，人均排队时长约两小时。ofo的工作人员对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记，并将重新核查，并无现场退押金的情况。
　　退押金难的问题一直困扰着小黄车用户，而网络上流传着各种小黄车退押金攻略。日前外国友人成功退和ofo总部成功退的消息令网友们惊喜万分，但是随后立即被ofo官方声明否认。Ofo17日回应称，ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0-15个工作日到账。提交线上申请退押金的用户，后台系统会根据申请提交的顺序，进行相关信息审核与收集，核实完毕后用户会进入退押金序列，ofo会按顺序退款。ofo表示，“ofo用户基数大，存在退押金申请激增的可能。请广大用户耐心等待，我们承诺依序妥善处理好退押金事宜。”ofo负责人还强调，现场退押金与线上无异，推荐线上申请。 （赵新培）