前不久,京东的无人配送车正式上路,这是全球首次全景观深层次无人配送车运营。在此之前,京东的无人仓库,早已实现货物从入库、打包、出库、装车,全流程百分之百由机器人操作。正像美国科技企业巨头马斯克所说的一样,人工智能正以接近指数的速度发展。该领域的每一次创新,都让人类社会措手不及,胆战心惊!
不知不觉中,智能产品在我们的日常生活中已无处不在:清扫地板、清洁马桶、洗碗、烧饭、开关灯、拉窗帘、放音乐……都有专门的智能电器替我们实现,智能音箱甚至可以同我们聊天,逗我们开心,而能帮我们端茶倒水、整理物品的管家机器人已在日本出现;在医疗领域,诊断机器人的准确率高达90%;在金融领域,投资顾问、交易预测分析师机器人正在初步上岗,欧洲的银行也将在未来五年大量裁员,转而使用机器员工;具备生成新闻报告稿件能力的人工智能软件也在开发当中。除此之外,机械化农业、纯自动化工厂和纯无人驾驶汽车领域早已如日中天。
人工智能同人类相比,在工作效率、劳动精细程度、分析推理方面具有绝对优势,这使它们在帮助人类显著提高产品质量、降低生产成本的同时,也会导致大量员工失业。许多人担忧,随着越来越多的工作被机器取代,不仅社会矛盾会愈发尖锐,“人类社会究竟在由谁运作和控制”也会成为一个细思极恐的问题。霍金教授曾预言:“全面化人工智能可能意味着人类的终结,受到漫长的生物进化历程的限制,人类无法与之竞争,终将被取代。”马斯克也说:“对于人工智能的研究,就仿佛是在召唤一个恶魔。”许多人都在担忧,也许有一天,系列电影《终结者》中的情况真会出现:人工智能具备了自我意识,并开始对人类进行大屠杀。
事实上,人工智能并不是一个高智商的新生物种。它和曲辕犁、蒸汽机和互联网一样,都只是人类创造出的工具。
工具本身并无好坏之分,它带来的影响,完全取决于使用者如何使用它们——蒸汽机的使用,让早期的工业国家成为世界强国,同时也加强了他们对殖民地的疯狂掠夺,甚至最终引发了两次人类历史上空前惨烈的世界大战;电脑可以让一个个患上“网瘾”的青年走上害人害己的歪路,也能让世界上每个角落的人足不出户就能获取源源不断的知识。人工智能也一样,让它帮助我们更快的发展,还是让它毁灭我们,完全取决于我们使用它的方式。
正如中国人工智能学会理事长所预言的:“更可能出现的情况是,不同利益的人群,带领各自的机器人互相博弈、对抗,而不是人类在一个阵营,机器人在另一个阵营。”随着人工智能的发展,我们首先应该关注和反思的,不是机器人,而是我们人类自己——机器人的创造者、引导者和使用者。人工智能基于人类智慧,它将反映人性的纯真、善良、美丽或阴暗、凶残、丑陋;机器没有善恶,他们只是放大了人性的善恶。当下,人类应该深度地剖析自己,明确自己将利用人工智能做积极有益的事。如此一来,我们才能从根源上确保人工智能的安全发展。
当我们确保自己不会滥用人工智能后,我们再规范人工智能本身。从某种意义上说,人工智能是一个孩子,人们不能因为害怕孩子长大会危害社会就不让他长大。我们必须当一个合格的家长,抓住这短暂却已足够的机遇,在孩子成长的过程中引导他向真向善,懂得理解和爱。这样,随着人工智能这个“孩子”迅速、健康地成长,他将为人类创造一个史无前例的发展机遇,让人类文明产生不可想象的巨大飞跃。
马昊宇/文