致力于提升服务质量和管理水平

　　本报太原3月7日讯（记者 栗美霞）为进一步提升全省旅游服务质量和水平，出境旅行社管理人员的专业知识和业务水平，增强创新意识和管理能力，为旅行社品牌化建设转型发展和安全保障，加快推动我省全域旅游示范区建设，3月6日，为期三天的全省出境游旅行社管理人员培训班在太原开班，我省100多家出境游旅行社负责人参加了此次培训。此次培训也是我省开展的提升服务质量和管理水平系列活动之一。
　　此次培训特别邀请了浙江省文化和旅游厅执法指导监督处调研员对《旅行社经营相关法律法规》进行了解读和诠释；旅行社责任保险统保示范项目全国调处中心副主任许华驰主讲了《风险的距离》；上海师范大学副教授冯翔主讲了《文旅结合时代旅行社转型发展路径：国际经验和中国实践》；上海携程国旅副总经理钱军则围绕《基于游客满意度的旅行社服务质量提升策略/携程旅游发展及质量提升》进行了经验交流。