本报讯 近日，昔阳县博物馆前人声鼎沸、热闹非凡，在昔阳供电公司用电消费咨询台前，该公司青年志愿者向过往居民发放安全用电、节约用电、电力设施保护、供电优质服务措施等宣传资料，宣传智能电网的“智能”服务用电知识。现场就客户所关心的电价政策、网上缴费、报装接电、故障抢修、服务承诺等热点问题帮助客户解难释疑，让老百姓用电更明白。
　　今年以来，昔阳供电公司全面提升优质服务工作，定期召开优质服务提升专题会议；加强主动服务，定期组织技术人员进基层、进客户、进企业宣讲；进一步规范台区供电服务，缩短客户诉求响应时间，提升服务效率，以“一对一”服务机制解决客户“最后一公里”问题，用切实高效的方法让客户用上“满意电”，全力提升客户办电便利度和获得感。

（班畅）