第3版:综合新闻

社会分工细化撬动“懒人经济”

  • 省城美特好超市内市民正在咨询扫地机器人的相关性能。本报记者 冯杰 摄

  •   勤劳是中华民族的传统美德。但是现在,懒人经济的兴起给勤劳插上了科技进步、思想解放的翅膀。
      在某些领域很懒的人,在别的领域却是勤劳的人。越来越细的社会分工,让我们在勤劳的同时,也能享受懒人经济发展的红利。

    懒人产品五花八门

      进了家住省城的周先生家里,第一个感觉就是遥控器特别多:门口玄关处放着天花板灯的遥控器,茶几上是电视、小米盒子和机顶盒等遥控器,沙发边是扫地机器人的遥控器……
      周先生是一名公务员,工作繁忙,常常加班。回到家还想读读书,上上网。为了把自己和妻子从家务劳动里“解放”出来,周先生成了一个“懒人”,为此添置了不少的懒人神器。
      140平米的房子,周先生给扫地机器人定了时,每天按时清扫,下班回来直接清理垃圾就行;为了保证营养还节约时间,他家破壁机使用率极高;为了不再“咯吱咯吱”手动挤压纯净水,他买了电动抽水器直接安装在纯净水桶上,一按中间的红钮,水就自动出来。此外,还有诸多的小东西:电动牙刷、电动鼻毛修剪机、去死皮机,水杯大的电动粉碎机可以直接研磨咖啡豆;厨房电器就更多了,绞肉机器、粉碎菜机器、电动压面条机器……
      最令周先生满意的就是按摩椅:“这椅子身体的哪个部位都能全方位按摩到,只需通电就能尽情享受。”周先生告诉记者,以前累了还得请妻子给揉揉肩背,可是妻子工作一天也很累,不如请一台按摩椅回家,随时享受按摩的同时,还能随意调整力度大小。
      淘宝曾发布的《懒人消费数据》显示,2018年中国人为偷懒花了160亿元,较上年增长70%。肥宅快乐椅、懒人饮料帽、懒人刷牙器、懒人免洗喷雾、懒人嗑瓜子神器,位列淘宝热搜的十大懒人神器。
      对于自己的“懒”,周先生的观点是:懒是促进技术进步的直接动力。很多科技的发明,都是为了解决“懒人”的需求,才促进了思想的创新和技术的进步,才促进了社会的进步。
      事实也是如此。如果不是马车不舒服速度又慢,谁会想到去发明汽车呢?交通工具、农业机械、金融科技等等,无一不是“懒人”思想火花闪烁的结果。“懒人”用品的出现,“懒人”思维从思想的火花闪现到设计、解决问题的过程,也促进了整体社会的多个行业发展。

    懒人促进服务升级

      想吃东西又不想动手,打开手机APP点一下,就会有人送餐上门;需要擦玻璃大扫除,给家政公司打个电话,就会有人上门打扫;逛街购物耗时耗力还不一定能买上中意的衣服,打开电脑登录各网络平台,衣服、化妆品、米面粮油、家用电器等物品应有尽有,没有找不到的,只有你想不到的。
      近年来,由于“懒人经济”兴起,最为明显的就是各种服务平台层出不穷。吃饭的、旅游出行的、看电影的、美容的,包括坐车看看哪趟公交车还有几分钟能到站等等,你方唱罢我登场,各种平台雨后春笋般冒出来。
      3月31日中午11点,刚下夜班回到家的护士小张打开手机点餐。大概半个小时左右,外卖小哥吴江就一路小跑把热乎乎的饭菜送到了她的面前。
      有米、有菜、有肉还有一杯雪梨银耳汤。小张的饭菜营养均衡。“自己做品种少,可是想吃的花样多,做的多吃不了又浪费。”小张很认真地阐明自己的观点,“叫个外卖在父母眼里没营养还浪费,但是和我工作一晚急需休息相比,还是值得的。身体最重要。”
      小张认为自己是花钱买别人的时间。外卖小哥吴江则是把时间花在送餐的路上用于赚钱。
      吴江是从襄汾到太原打拼的年轻人,目前专职送快餐。为了多挣点钱,他骑着电动车穿梭在大街小巷。只要接到了订单,他都第一时间努力完成任务。他用自己的时间节约别人的时间。同样,每个分工不同的人都在做自己分内的事情——我为人人,人人为我。
      赶集网上,一个公司号称只需5元钱即可全城跑腿服务:快跑腿公司为您提供同城快递业务,南到龙城大街,北到北中环,西到西客站,东到太行路。24小时内送到,部分区域3小时内即可到达。
      找人代办、找人跑腿在市场的需求下出现,让人们从不愿意做或疲于做的某些活动中解脱出来,去专注做自己想做的事情,也让整个社会有了更细、更明确的分工。从小处说,智能家居产品、奇思妙想与方便实用的小设计可以借助网络平台大卖特卖;从大处讲,提高了办事效率,不但解决了很多人的就业问题,也促进各种社会服务主动升级。

    懒人经济潜力无限

      记者采访发现,懒人经济是一种细化的社会分工结果。懒人经济的发展,使得社会岗位更加丰富,满足不同的市场需求。
      安先生和妻子来到太原打拼3年多了,公司不大,但他们依然请财务公司帮他们做账报税。安先生认为,企业经营中财务管理非常重要,他们的长处不是财务工作,所以多花点钱让专业财务人员做专业的事情,企业人员多跑点业务。没有必要像以前那样“小而全”浪费人力和资金。
      因为“懒”,新的科技产品应运而生,智能家居解放了人们的双手,可以腾出更多时间做自己喜欢做的事。
      不仅仅是生活上方便,社会公共事业也越来越方便。现在看病不再起早贪黑去医院排队挂号,电话挂号、手机挂号、微信挂号,乃至直接推出一个健康山西平台,全省各地医院都在上面,想去哪里看病就挂哪里的号,还有专家简介。养老金、退休金、医保账户有多少钱?老人们再也不用到发钱的时间排队刷卡,直接在手机上就可以看;即便自己不会用智能手机,民生山西平台下载到孩子的手机上,一样办理各项业务。个人所得税的专项附加扣除,类似业务以前要自己填表,单位再报到税务局,录入系统才行,现在直接手机填信息,直报税务局,再发工资就减了个税数额。
      懒人经济,从一个人的方便,到一个家庭、一个行业乃至整个社会的方便,背后是科技进步的发展和需求侧与供给侧改革的结合,是社会系统的体系。这个体系,不仅仅是思想的创新、商机的的寻觅、技术的进步,也是整体社会治理的结果。虽说“懒人经济”实实在在方便了消费,但背后大量的上门服务、详细的订单信息都又时时刻刻有着信息泄露以及人身安全隐患。例如,很多平台入驻的商户较多,监管部门很难做到全方位的监督,频发各类事件,更需要提高每一个社会人员的遵纪守法思想,也需要及时对违法乱纪者惩处。
      无论如何,伴随着懒人经济时期的到来,社会分工逐步明确,大家扬长避短、服务彼此,更需要的是明确自己的奋斗目标,更加专注擅长的业务,做透、做深、做细一个业务、一个企业、一个行业,其余的交给专业人士去做。我为人人,人人为我,就是懒人经济的核心内涵。

    本报记者 张剑雯

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