太原市税务局第二税务分局

　　本报太原消息 随着减税降费政策落实的持续深化，太原市税务局第二税务分局不断优化调整纳税服务，提升纳税服务质效，力求将政策红利惠及广大纳税人、缴费人。
　　提醒服务助力申报。为保证纳税人、缴费人当日事当日毕，大厅人员主动提供延时服务，日常申报期及时提醒企业避开业务高峰期，督促企业及早进行申报、及时进行更正，避免出现最后一天办理业务扎堆、拥堵的情形。以纳税人、缴费人办税缴费便利为宗旨，有效落实“最多跑一次”。
　　领导值班保障秩序。第二税务分局局领导和部门负责人轮流到大厅值班，确保及时发现问题、解决问题，保证大厅办税有序高效，提升纳税人、缴费人的满意度。
　　导税服务满足诉求。纳税服务大厅对全体业务人员定期进行业务培训，提升业务素质，以求为纳税人、缴费人提供更优质的服务；明确导税岗职责，打造具有咨询辅导、资料预审、简事易办的综合导税岗，提高办税效率；指派专人对接业务科室，确保工作不重不漏、有序推进，切实为服务加速。
　　“最多跑一次”不断细化。加大对办税事项“最多跑一次”的宣传力度，广泛征求纳税人、缴费人的意见，优化清单，通过税企微信群、发放宣传折页等方式，向纳税人、缴费人宣传“一次办结”事项清单，帮助纳税人了解办税、缴费事项办理条件及业务流程，实现业务办理“最多跑一次”，切实提升纳税人的获得感和满意度。 （温渊）