本报长治消息 近日，长治漳泽农商银行举办运营业务知识竞赛，全面提高一线人员的运营业务知识水平，规范运营业务操作，提高金融服务能力。
　　本次竞赛内容主要以《山西省农村信用社柜面业务操作手册》和《山西省农村信用社柜面业务操作规程》为主，涵盖运营业务规章制度、操作规程、监管制度、相关法律法规等；设置了“锋芒初露”必答题、“同舟共济”共答题、“争分夺秒”速答题、“你追我赶”抢答题、“险中求胜”风险题等五个环节；以赛带练、以赛促学，全行一线人员积极参与，将日常会计运营业务知识和服务理念融入到比赛中，立足岗位、以学促做、知行合一，在全行范围内掀起了“比学习、比业绩、比技能”的学习热潮，提高了为客户提供金融服务的本领和能力，展示了员工昂扬向上的个人风采与优良的专业素养。 （冯娜娜）