今年“双十一”，电商平台纷纷打破了以往的销售纪录。那么，电商狂欢之后，快递企业是如何确保每一件物品及时、高效地送到客户手中的呢？日前，记者跟随太原市邮政管理局工作人员来到山西中通快递太原运转中心，实地探访快递作业的全过程。
　　“2012年我们还是2000多平方米的场地，2014年我们的办公场地换成70亩的地方，当时想这肯定够了，可现在看来又显得拥挤了。”11月14日晚，记者在太原市小店区的山西中通太原运转中心见到，虽然已是晚上10点多，但是这里机器轰鸣，车辆进进出出，中通快递集团山西管理中心网络管理部经理张权看着这拥挤的场面和记者一边回忆一边说。前些年，他们只有七八十人，当时的设施只有流水线设备，而现在公司光操作工就接近600人，设备也新增了自动扫描仪、安检仪、分拣线、装车机等设施，物流件也从以前的每天5万件，变成了现在的每天近百万件。
　　“‘双十一’的挑战其实挺大的，既要在最短时间内将货物送到，又要保证货物的完好无损。”中通快递集团山西管理中心总经理赵晓龙介绍，为了打好这场“硬仗”，今年，山西中通在全省范围内投入先进的自动化分拣设备，新增了15套半挂伸缩机、30套自动扫描仪，在快件诸多环节运用信息化手段，通过科技助力，为“双十一”保驾护航；同时在运输方面新增的18辆大运力甩挂车运力是普通9.6米厢货车的2倍之多，使中转更加高效。
　　相关数据显示，山西省2019年“双十一”全天交易额达50.1亿元，较去年增加近11亿元。其中，“90后”超越“80后”成网购主力，占消费人群的近4成。在山西热买城市排行方面，太原、大同、长治、晋中、运城位列前5。其中太原市民贡献18.4亿元，较排名第2的大同多出近14亿元。
　　今年“双十一”期间，山西中通快递全部订单量近60万件，同比去年增长38.17%，派件高峰期在11月13日-15日，平均每天派件量高达150万件，比平时高出一倍。就中通来说，快递小哥每天人均业务量375单，也就是说，每1.6分钟要派发一单。
　　“从快递数据上也能看出近几年山西电商发展的速度，你看这件是从运城临猗卖到云南昆明的红富士苹果。”在中通运转中心分拣线车间，张权指着一件快递对记者说，他们实现了从田间地头到市民餐桌的物流运送，在运城，中通的快递车就直接开到了农户的地边上，从树上摘下来的苹果直接就上了快递车，少了不少中间环节。
　　张权介绍，由于山西快递企业的迅速发展，不少外地的生产型企业都纷纷在太原建厂。虽然目前回来的快递仍旧高于发出的件数，但是从这几年急速上升的发出件数看，山西电商发展的速度非常快。

本报记者 刘业飞 通讯员 李涛