第4版:综 合

襄垣农商银行:搀扶老人温情服务获认可

  本报长治消息 “你好,是农商行吗?我是闫老汉,就是上周你们扶我办业务的那个客户,我想把自己的7万元积蓄都存放到你们这里来。”11月25日上午,一通电话打断了襄垣农商银行长青支行(城关支行)行长路继华的工作思绪。
  原来,该行在前几日迎来了行动不便的闫大爷,他独自一人前来查看养老金到账情况,在大厅引导客户的路行长主动上前,将老人搀扶至绿色通道办理业务,并全程陪同,直至业务办结。在场客户纷纷为该行饱含亲情与温情的暖心服务竖起了大拇指。
  今年以来,该支行以打造最具活力的亲民银行为愿景,不断提升服务能力,致力于客户服务体验,努力将长青支行的企业文化品牌传递到客户内心,也为百姓搭建起了社会爱心驿站。 (魏卓高)

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