随着互联网催生的新媒体等的快速发展，工会维权的方式发生了很大的变化，这种变化在给工会工作带来巨大便利的同时，也给不少网络谣言的滋生提供了温床，不仅干涉了工会维权这个中心任务的圆满完成，同时也严重影响了各工会系统的良好形象。因此，新形势下如何正确利用好互联网工会维权机制的构建，使工会认真履行维护职工合法权益，已经成为目前维权路上迫在眉睫的难题之一。
　　互联网犹如没有硝烟的战场，是工人在网络上合法公开正当权利，依法维护合法权益，来呼吁网民、相关政府领导及相关行政部门关注权益受害者，合法主张权益，捍卫法律尊严，构建和谐社会的一种重要申诉途径。合理有序的利用互联网进行工会维权不失为一个可选的维权方法。当然随着网络影响力的日益增强，互联网维权以其成本低、影响深、见效快等优势，使工人也更愿意采取网络维权的方式。笔者认为新形势下互联网工会维权机制的构建应从以下几个方面着手进行。
　　在工会维权机制的构建上，要突出“维权服务”。牢牢把握新时代工会组织的基本职责。近年来，工会维权案例层出不穷，从个案维权的工会劳动争议，到源头维权提供工会全程法律援助服务，工会维权服务的实招不断落地，出台了一大批惠及职工的政策，职工群众获得感、幸福感、安全感得到提升。同时，广大职工对维护自身权益、实现全面发展的诉求更加迫切、愿望更加强烈，这对工会做好维权服务工作提出了新的更高要求。
　　习近平总书记在2018年10月29日，同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时指出：“工会要坚持以职工为中心的工作导向，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，把群众观念牢牢根植于心中，哪里的职工合法权益受到侵害，哪里的工会就要站出来说话。要做好城市困难职工解困脱困工作，及时做好因各种原因返贫致困职工的帮扶救助，为广大职工提供具有工会特点的普惠性、常态性、精准性服务。”
　　在工会维权机制的构建上，要有互联网思维。要理解互联网维权的作用以及掌握互联网维权工具，就必须先解决传统工作思想的束缚，面对新媒体的互联网裂变式发展、全方位涌入和深层次影响。在顺应媒体融合、互联网＋等新常态中，各级工会领导干部要强化互联网思维，要学网、懂网、用网。清醒认识互联网维权斗争的严峻形势，扭转认知偏差和实践误区，提升对互联网维权的重视度，抓住应对网络危机的主动权，建立学习型的工会维权组织。
　　在工会维权机制的构建上，要转变思想观念。在心理上积极接纳互联网、在思想上高度重视涉网负面信息、在态度上从容应对互联网，担惊受怕不是办法，消极禁堵没有出路，只有顺应互联网＋发展的大趋势，站稳立场，提高防范意识，才能打赢网络时代工会维权的主动仗。
　　在工会维权机制的构建上，要完善工作格局。工会要努力适应新形势下维权工作的需要，进一步完善工作格局，创新互联网条件下的工作方式方法，健全组织体制，完善运行机制，加强工会维权能力建设，形成社会化的维权工作格局，努力构筑在工会系统党委领导下，依托政府（行政）和社会各方支持，以职工和工会自我维护为基础，以法律制度为保障，集组织、法律、制度、舆论手段于一体的工会维权工作新机制。
　　在工会维权机制的构建上，要持续深化工会制度改革。积极对接互联网工具，及时总结互联网维权过程中好的经验、好的做法、好的典型，把实践证明行之有效的举措通过制度固定下来，将改革成效转化为服务职工群众的能力和水平，借助互联网传播速度快的特点，进一步破解职工转岗安置、再就业培训、劳动关系处置、社保接续等职工密切关注，与工会履职紧密相连的突出问题，不断提高工会组织的吸引力、凝聚力和战斗力。
　　总之，互联网维权无小事，工会各级领导干部都不能有丝毫麻痹大意，要积极落实各项制度，严格遵守党委机关牵头、工会基层领导带头的工作机制，亮问题、清责任、守时限，详细梳理矛盾解决案例，对互联网维权工作要不断创新，定期组织培训学习，在维权实战的落实硬碰硬中，使各项工作机制落地扎根，发挥应有的作用，形成长效标杆机制，体现新形势下互联网工会维权的组织扁平化、信息公开化的优势，真正利用好互联网工具为社会经济发展、人民生活幸福服务。（作者单位：山西省总工会干部学校）

曲立军