第4版:综合

汾阳联社:疫情防控期间电子银行业务爆发式增长

  本报吕梁消息 新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,汾阳联社疫情防控和经营服务“两手抓”,大力拓展手机银行、网上银行、微信银行等线上业务,让客户足不出户尽享线上金融服务。截至2月23日,手机银行新增客户4336户,微信银行新增客户5845户,晋享生活新增客户3212户。通过手机银行办理转账6080笔,金额达11302万元;个人和企业网上银行转账3769笔,金额65156万元;晋享生活社保缴费、话费充值、生活缴费等达18212笔,金额510万元。
  加强宣传。联社通过微信公众号、朋友圈、抖音等形式,定期推送电子银行使用攻略和功能简介,积极对外营销和推广;基层网点结合客户实际情况,第一时间组建“客户服务群”,推出特色宣传方式,获得客户的一致好评。
  精准营销。通过微信、电话及线上视频等方式,全员“一对一指导、点对面传播”。停业期间,基层网点停业不停工,客户经理加入辖区各个村民群、社区群,亮明身份,使用统一话术,严格规范业务推广流程和时间,帮助当地多所学校实现线上收缴学费,避免特殊时期人员聚集,用实际行动守护一方百姓,赢得了百姓的良好口碑!
  强化考核。业务经营部通过钉钉办公软件平台统计业务,按日通报全员业务进度,短短半个月时间,系统上下掀起营销高潮,电子银行业务爆发式增长,交出闪亮成绩单。(黄艾敏)

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