第2版:综合新闻

国债发行暂停 协调服务跟上

国家金库山西省分库全力提升服务质效

  本报太原3月15日讯(首席记者崔晓农)3月10日是每年第一期国债发行的日子,今年,国债发行暂停。国家金库山西省分库认真落实人民银行总行、财政部关于疫情期间暂停发行国债(凭证式)的通知精神,全力做好协调服务工作,在保稳定、安人心、维权益方面做出了积极贡献。
  国家金库山西省分库组织全省各级国库和国债承销银行,打出“加强领导、建立机制、广泛宣传、信息反馈”组合拳,提升国库服务质效。该库对承销银行进行政策解读培训,确保思想认识统一,宣传咨询解答口径统一。建立协作机制,“横向+纵向”联动到位,目前全省15家国债承销银行3222个国债销售工作网点构建了横向到边、纵向到底的“网格化”管理、“一体化”协作工作模式,促进特殊时期政策的高效落实。在宣传上“线上+线下”覆盖到位,增添了客户对承销银行的信任度,消除恐慌和误解。
  上述措施优化了我省国债发行环境。据统计,全省国债承销银行通过电话、短信、微信方式告知和心理疏导240万人次,现场接受咨询31367人次,未接到国债投资者被诈骗的举报。进一步扩大了山西省分库的社会影响力,做到国债暂停发行期间全省实现了国债服务“零举报”“零投诉”。

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