本报太原3月17日讯(记者郝薇)3月15日,太原市市场监管局和太原市消协联合发布消费警示提醒各位家长,孩子们在使用智能手机学习网络课程时,要警惕手机游戏充值陷阱。
新冠肺炎疫情期间,按照教育部门“停课不停学”工作要求,中小学生推迟开学时间,在家用“钉钉”在线上课。一些家长因工作原因不能陪伴孩子,给学生智能手机使用,学生自控能力弱,加上缺乏家长监督,有的孩子盗用父母的银行卡或支付宝进行游戏充值,很可能沉迷网络游戏或者被网络诈骗,而一旦将钱款充值到游戏中受骗,钱款很难追回。
消费警示提醒:要对孩子进行正面教育,防止此类现象出现;对孩子网络购物和游戏充值情况进行排查,防止大额度消费和上当受骗;设置好银行卡和支付宝密码,不要向孩子透露,以免发生不必要的损失;对银行卡和支付宝消费信息,开通手机短信提醒,如果出现异常,可及时发现,引导孩子多把注意力集中在学习或课外阅读上,减少玩手机时间。如果一旦发现游戏充值数额过大,要及时保留相关证据,向消协或有关行政部门投诉。