本报吕梁消息 根据山西省税务局开展主动问需、主动服务,助力企业复工复产的工作安排,石楼县税务局积极制定落实计划,从保持经济持续健康发展和促进“六稳”的工作高度,严格落实减税降费措施,做到应免尽免、应减尽减。
据了解,该局持续加大宣传力度,结合实际制作发放石楼县疫情期间税收优惠政策宣传资料、2019年度个人所得税经营所得汇算清缴指南、2019年度企业所得税汇算清缴指南,进一步加强政策解读的深度,确保纳税人学懂吃透税费政策。通过本地新闻广播、广场大屏、办税服务厅电子屏、三个税企微信群和电话直接沟通等方式进行疫情期间优惠政策推送,宣传覆盖面达100%。
该局倡导“非接触式”办税缴费服务,依托电子税务局、自助办税终端拓展网上办税缴费事项范围。按照税务总局发布的网上办理清单告知纳税人、缴费人,凡是清单之内的事项均可网上办理。为纳税人开通微信办税渠道,配备专家团队,主动建立“一对一”联系制度,业务骨干全天在线解答办税问题,办税厅工作人员提供远程计算机协助服务。疫情期间,通过多部门协作推广,4月份石楼发票邮寄配送使用率达75.7%。
该局办税服务厅针对近期出台的相关政策制定班前班后学习制度,提升窗口工作人员业务能力和业务素质。县局将10名公益性岗位人员充实到办税服务厅和自助办税区,增强办税服务厅导税和咨询力量配置,咨询台、导税台、窗口等前台工作人员要确保懂政策、会操作,严格落实首问责任制,推行双向预约办、错峰办、容缺办,及时向纳税人宣传辅导最新优惠政策。(郗 涛)