“我从新闻上了解到今年国家减税降费力度很大，便决心创业，但减税降费政策具体怎么享受我还是一知半解。现在，减税降费服务‘专区’把我能享受到的所有税费优惠政策都给我梳理出来了，太令人惊喜了！”返乡创业人员高岩说。
　　今年以来，国家税务总局翼城县税务局进一步优化营商环境，主动作为，在办税服务厅把减税降费服务“专窗”升级为“专区”，使纳税人和缴费人咨询办理减税降费相关事项更加方便快捷，有效提升了纳税人和缴费人享受减税降费政策的便利度和满意度。
　　翼城县税务局在减税降费服务专区配置了电脑、打印机、自助办税机等设备，抽调6名业务骨干，专门为企业量身定制减税降费政策套餐。同时，组建了三个服务队，一是“减税新政专家团”在申报期内专驻减税降费服务“专区”，解决办税疑难问题。二是“运维小分队”对金三系统实行7×24小时监控，保障办税窗口平稳高效运行。三是“机动导税员”驻扎等候休息区，开展流动导税、二次分流。而单独设立的“小微企业优惠政策落实咨询服务岗”“个税咨询宣传岗”等，也随时为纳税人提供专业化、精细化的服务，确保纳税人应享尽享、应享快享减税降费政策。据统计，减税降费服务“专区”已接受纳税人、缴费人咨询或办理相关事项3600余次。
　　据了解，在做好减税降费服务“专区”的基础上，翼城县税务局将着力为纳税人提供更多的“个性化、便捷化、高效化”服务，不仅在政策上为纳税人减税降费，也从办税成本上为纳税人减负，让纳税人享受到最大的实惠。

本报记者翟步庭 通讯员冯勋功