“毫不夸张地说，这个窗口绝对是我的第二办公室，我需要专业的辅导，恰好他们提供了这个功能，而且免费，感谢税务部门做出的努力，我们确实受益良多。”在国家税务总局交口县税务局青城大街办税服务厅，交口县温泉乡晓康工程机械租赁点财务主管张晓康正在办理相关涉税业务。
　　交口县税务局青城大街办税服务厅内，为配合宣传疫情期间各项减税降费政策专门设立的服务窗口，已经成为税收政策入企入户并最终落地生根的集散地。
　　据了解，交口县税务局始终严格按照纳税服务规范标准，零死角贯彻执行减税降费政策。不断从细节处落脚，加强制度落实，提供一站式服务、预约服务、延时服务、提醒服务等便民举措，以“大国之礼”落地培训为契机，不断提高办税厅服务人员的综合素质，确保制服穿搭规范化，服务用语标准化，按照业务岗位及人员情况，成立学习小组，安排“班后一小时”业务交流学习时间，探讨存在的问题和解决方案，提炼学习最新税收政策，及时掌握工作中的政策变化和操作技能，互相切磋办税业务、服务用语等方面的内容，进一步下功夫提升业务水平。
　　“我们企业成功享受小微企业免税优惠5800多元，在疫情防控期间，提供生活服务取得的收入免征增值税8万多元。我们能这么快速便捷地获得税收红利与税务人员的精准服务密不可分，他们把政策解读得越透，我们才能使用得越顺，我都把大厅当成我的移动办公地点了。”交口县青年职业培训学校会计马琳萍说。

本报实习记者李京益 通讯员任锴