作为线下服务渠道,ATM机长期扮演着银行网点的有效补充角色,它突破时间、空间限制,让存款、取款、汇款等基础金融服务随时触手可及。随着金融科技的蓬勃发展和客户行为的逐渐变迁,ATM机的功能和服务正面临巨大冲击。甚至不少消费者发现,ATM机已难以寻觅……
“消失”的ATM机去哪里了?记者调查发现,受移动支付快速发展影响,以及出于运营成本的考量,多家银行正在减少ATM机数量并调整其布局,着力将其布放至金融服务薄弱区域,如重点县、空白县;同时,加大自助机具的智慧化转型力度,大额现金智能柜员机、远程协同智能柜员机、实时制卡智能柜员机、智能领取机等一系列新型机具正不断涌现。多位业内人士预计,未来ATM机的数量仍将进一步减少,线下网点、ATM机将被定位为线上渠道的补充。 (据《经济日报》)