守护安全 畅通消费

　　本报太原3月12日讯（记者郝薇）3月12日上午，太原市市场监督管理局、太原市消费者协会联合举办2021年“3·15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会，向社会发布2020年投诉热点分析和消费警示、2020年全市侵害消费者合法权益典型案例等。
　　据悉，2021年消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”，旨在凝聚全社会力量，改善消费环境，全面促进消费，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。
　　2020年，太原市市场监管系统持续加大消费维权力度，大力推广“诚信太原 放心消费”创建活动，全面推开消费投诉公示试点工作，进一步畅通消费投诉渠道，全年共接听消费者来电18.5万件，受理投诉举报6.16万件，为消费者挽回经济损失1184万元。
　　2021年，太原市市场监管系统将紧紧围绕“守护安全 畅通消费”消费维权年主题，在预付式消费、个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、制止餐饮浪费、社区团购等消费领域，加强宣传力度，强化消费教育，凝聚社会力量，强化监管力度，提升维权效能，大力营造安全放心的消费环境和诚信守约的市场环境，为太原市经济高质量转型发展作出积极贡献。
　　另外，会上公布了太原青龙实业集团有限公司大酒店等95家企业荣获2020年度“诚信太原 放心消费”创建示范单位，深圳沃尔玛百货零售有限公司太原三墙路分店等3家企业荣获2020年度“放心肉菜示范超市”。