本报长治消息 近期，长子农商银行城关支行以周边客群为服务半径，用文明和优质的服务回应客户需要，着力提升服务质效，打造标杆网点。
　　守好厅堂主阵地，构建客户服务良性循环体系。针对办理业务的客户，该支行坚持“客户至上”的服务理念，通过增强员工的营销技能培训，强化客户识别能力，采取“动+静”结合的服务方式，全面开展全员全产品营销。
　　主动上门送服务，为外拓营销注入强劲动力。坚持外拓植根营销，通过“五进”对周边服务半径进行全面摸底，形成有效数据台账，开展多形式营销宣传，对外拓营销成果进行排名及正向激励，调动全员工作积极性和热情，增加产品营销的成功率。
　　强化党建引领，为延伸服务触角添红色因子。城关支行作为第二党支部的红色阵地，以主题党日为主线，通过开展党建共建活动，凝聚党建业务发展合力，通过延伸服务触角，开展40余场公益活动，实现“小网点大舞台、小特色大平台、小投入大产出”的网点特色经营，不断实现服务手段的创新提高，整体产能的稳定提升。 （王珊 王晓丽）