本报长治讯 为积极响应“网点负责人临柜‘半日’”活动要求，近日，武乡农商银行持续在辖内营业网点开设“行长专柜”，组织各支行负责人“变身”综合柜员，从客户角度体验服务、改进服务，为客户提供更贴心的服务。
　　活动中，各支行负责人积极转换角色，严格按照网点文明服务要求，热情主动迎接客户，详细了解客户需求，精准回答客户提出的每一个问题。在服务过程中，大家一直恪守用真心服务广大客户的理念，始终做到双手递送物品，提醒客户在柜台前拿好相关物品，高效便捷地为客户办理开卡、转账、手机银行开通等业务，优质化服务深入人心，精准化营销提升质效，让太行山上好银行的金字招牌熠熠生辉。（张霞）