摘要
　　在市场经济的时代背景下，政府部门和事业单位的人力资源是组织中的核心性因素，发挥着决定性的作用。人力资源是可持续发展的关键，被称作第一资源。因此，对人力资源进行高效管理和精准培训与开发，发挥人力资源的潜在优势，是当前人力资源管理人员重要的研究课题。

一、事业单位人力资源培训与开发的理念和目的
（一）培训与开发的理念

　　进入21世纪以来，实现中华民族伟大复兴的“中国梦”成为中国人民的共同心声。新时代，新征程，社会快速发展，对人才的需要也愈加明显。为适应知识经济时代的要求，事业单位必须树立现代化人力资源管理培训与开发理念，充分认识培训与开发工作的重要性和必要性，创新员工培训与开发工作思路和方法，提升员工工作技能及知识，培养员工对组织的认同感和忠诚度，通过发现人才、培养人才、吸引人才、储备人才，最终实现事业单位整体发展目标和员工个人职业发展目标。

（二）培训与开发的目的

　　事业单位人力资源培训的主要目的是帮助员工更好地完成他们当前正在从事的工作，关注的是满足当前的工作需要，开发的目的是帮助员工做好满足未来工作需要的准备，更多地关注组织和员工的未来发展需要。

二、培训与开发的意义与作用

　　首先，培训与开发有助于改善事业单位绩效，帮助事业单位赢得竞争优势；其次，培训与开发有助于塑造良好的事业单位组织文化，可以作为调整人与工作、人与社会、人与人之间各种关系的有效方法，能够促进人事和谐、部门协作；再次，培训与开发可以为员工提供更多的职业发展机会，是吸引、留住和激励员工的一种重要手段。知识型人才对于个人能力的发挥以及职业发展的重视程度更高，不能满足员工的需求，将会面临人才流失的危险。
　　其次，培训与开发不同于薪酬福利给予员工的有限刺激，它给予员工的是精神层面的满足，有助于提升员工积极性和主动性，是留住人才、提升人才、挖掘员工潜能的有效途径。
　　最后，在员工目前所从事的工作，可能会因为新技术、新职位设计、新客户以及新产品市场等的变化而发生变化的情况下，培训与开发活动能够起到帮助他们做好适应未来变化的准备的作用，这样就有利于事业单位为自身人才储备夯实基础，从而能够积极应对未来可能出现的各种变化，帮助事业单位赢得竞争先机。

三、事业单位人力资源培训与开发的类型选择

　　事业单位人力资源培训与开发的类型有很多。从培训对象来区分可以分为新员工培训、管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训等；根据受训员工在培训期间是否脱离工作岗位，可以划分为在岗培训和脱岗培训；根据培训的内容，将培训划分为知识培训、技能培训以及文化价值观培训等。事业单位要结合单位工作和人员具体情况，合理规划实施人力资源培训与开发。

四、事业单位人力资源培训与开发的方法拓展

　　时代的多元化发展，使得照本宣科式的授课方式已不能满足人力资源培训与开发需求，事业单位必须探索更多适合单位现状且具有互动性、趣味性、可操作性的培训与开发方法。
　　一是丰富传授类培训。采取讲授法、在岗培训法、商业游戏和案例研究法、角色扮演法、情景模拟法、视听技术法、远程学习法等。
　　二是加强团队建设培训。可采取拓展训练、团队培训、行动学习等方法。
　　三是支持参加正规教育。应当专门为单位内部的员工设计出各种在职和脱岗教育计划。包括鼓励员工参加由培训机构和相关大学提供的各种短期课程、到学校上课完成相关的大学课程、聆听专家讲座、组织专题研讨、管理游戏、实战模拟、拓展训练等多种培训和开发方式。
　　四是系统进行评价反馈。通过采用人格类型测试、评价中心、标杆法、360度反馈法等评价工具对员工进行合理公正的评价与反馈。
　　五是加强工作实践体验。在事业单位日常管理中，通过扩大现有职位的工作内容、职位轮换、工作调动、晋升降职以及临时派遣等途径，以员工在实际中遇到各种关系、问题、需求、任务等对他们进行开发。
　　六是开展导师指导计划和教练辅导计划。通过开发性人际关系建设，将职业成功的资深员工与缺乏经验的员工结合在一起，使员工的直接上级可以在绩效管理的框架内，充分开发员工潜力，高效达成事业单位绩效目标。

五、事业单位人力资源培训与开发的具体实施
（一）培训与开发实施步骤

　　制定合理具体的培训与开发计划。要根据事业单位工作需要，明确培训目的与开发目标，做好培训与开发经费预算，确定培训与开发对象、培训与开发指导老师、时间、地点等。
　　选择合适的培训开发内容和方法。根据培训开发目的和人员的不同，确定合适的内容，选择适当的方法。
　　促进培训与开发成果转化。事业单位要建立良好的职业生涯开发与管理体系，帮助员工明确恰当而实际的发展规划和行动方案，并通过营造培训成果转化氛围、创造运用培训内容机会等方式，促进培训与开发成果有效运用于工作实践，实现事业单位工作目标和员工个人职业发展目标共建共赢。
　　进行培训与开发效果评估。事业单位人力资源管理部门应当合理运用事后评估、事前事后评估、时间序列法等方法，对培训与开发的认知性结果、技能性结果、情感性结果、组织成果、投资回报率等进行评估。

（二）培训与开发实施要点

　　一是必须确保受训者有学习的动机和能力。只有让受训者理解并认同培训的目标,他们才能产生较强的接受培训与开发的动机。在一些特定开发项目中，还需要受训者达到一定的能力要求；二是必须为受训者提供优质的培训与开发材料和多样化的培训与开发方法；三是必须使受训者在培训与开发过程中有练习的机会；四是必须使受训者在培训与开发中得到反馈和强化的机会。
　　在事业单位人力资源管理中，要结合各自的工作实际和具体情况，认真分析，积极思考，有针对性地实施合理有效的培训与开发，切实提高事业单位运营绩效，形成事业单位人才储备丰富、文化氛围和谐、竞争优势显著的良好格局。（作者：平遥县城东街道办事处 冀玲俊）