本报吕梁讯 今年以来，孝义农商银行不断优化办贷流程，创新申贷方式和金融产品，努力提升客户满意度，推动营商环境持续优化。
　　该行持续优化信贷流程、限时办结、精简提报资料等，进一步缩短业务办理链条，切实提升客户办贷效率和客户体验。
　　依托微信公众号、LED显示屏等媒介，对申贷资料、办理流程和受理时间、办结时限等进行公示宣传，确保客户熟知办理贷款的条件、流程、办结时限，实现贷款业务的公平、公正和公开。
　　严格落实限时办结，定期对办理效率和客户满意度等开展客户抽查回访，跟踪检查“限时办结”“公开承诺”“阳光办贷”落实情况。 （吕军军）