第4版:理论·践悟

浅谈人工智能时代媒体面临的机遇与挑战

  

李全明

  2022年以来,从国外ChatGPT、ChatGPT-4、Sora等人工智能大模型的火爆出圈,到国内文心一言、讯飞星火认知、通义千问等一大批人工智能大模型的迅速跟进,人工智能给各行各业的发展都带来了新的机遇和挑战。特别是人工智能在文档生成、图文匹配、视频制作等方面所展现出的惊人能力。

一、人工智能时代,媒体迎来了新的发展机遇

  人工智能在媒体的应用已是如火如荼。不久前,新华社国家高端智库课题组发布的《人工智能时代新闻媒体的责任与使命》报告称,全球已有10.2%的媒体将人工智能引入生产流程;41%的媒体正在积极探索人工智能技术应用,促进部分新闻业务板块试用人工智能技术。在国外,2023年以来,路透社、彭博社等媒体已经将ChatGPT大模型应用于内容采集、数据分析、内容制作、个性化报道和受众互动运营等媒体场景中。
  2023年8月,全球最大新闻媒体公司之一的新闻集团,成立了一个只有4名员工的“Data Local”部门,能用人工智能大模型每周自动创建3000篇澳大利亚地区新闻。国内有的情况也很相似,新华社自主研发的一系列智能采编工具,如“新闻雷达”“新华新语”等,在预警突发事件、内容核查、智能创作等方面表现突出。人民日报社曾推出《人工智能共创大片 江山如此多娇》等人工智能GC创意产品,引发业内外强烈关注,他们的“创作大脑人工智能+”平台,集纳了近20款智能工具,可及时制作、快速生成多模态新媒体产品。国内外的实践表明,人工智能正在成为媒体领域的优质生产力,媒体拥抱人工智能不仅是大势所趋,而且是正当其时。
  人工智能正在使新闻生产全流程发生根本性变革。借助生成式人工智能,美联社可将英语报道高效自动翻译成西班牙语、标题生成、创建新闻摘要、分镜头、音频转文本,以及标记内容以供搜索等,从而让记者将更多精力专注于从事更有影响力的报道。路透社的网络发布平台LEON,则可以借助人工智能平台,自动翻译新闻,具有集成人工智能生成的标题助手和要点摘要工具,还能从新闻稿中提取重要信息,并编写提醒,记者可以快速选择和发布。匈牙利ATV集团使用人工智能编辑新闻节目,极大地提高了语音识别、脚本编写和基于上下文的档案搜索效率。正如新华社社长傅华所说,人工智能具有溢出带动性很强的“头雁”效应,算法推荐、语音交互、图像生成等技术不断运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈各环节,将大大促进传媒业新旧发展动能转换。

二、人工智能时代,媒体需要正面应对挑战

  科技进步是一把双刃剑,人工智能的崛起也不例外。在媒体领域,人工智能的发展同样给其带来了诸多挑战,只有正视这些挑战,有效应对挑战,媒体才能在趋利避害中实现健康蝶变。虚假信息就是媒体要面临的挑战之一,在人工智能到来之前也有虚假信息,但是人工智能的到来,却使得虚假信息突破了文字的局限,得以借助假文、假图、假声甚至假视频等多维造假的方式低成本以假乱真,从而极大地提高了新闻媒体证伪证真成本。除了虚假信息,过度依赖算法,更容易形成信息茧房,更容易导致新闻内容的同质化,具有独特视角和深度见解的经典力作将会更加稀缺,作品的知识产权也将更难界定,还可能导致媒体工作者独立工作的能力下降等。如果不能正视这些挑战,不排除媒体在人工智能时代会遭遇“翻车”的可能。

三、人工智能时代,媒体将在守正创新中与时俱进

  笔者认为,人工智能在新媒体领域发挥的作用是非常巨大的,而且这种作用力仍在指数性增大。媒体在利用它提升新闻生产效率的同时,还要防范其带来的种种现实的问题和潜在的风险。
  但是,也要拒绝因噎废食,积极推动人工智能与传媒业融合高速发展。在人类历史上,科技进步从来都是一把双刃剑,但是我们却永远不可能害怕被剑所伤。在人工智能大行其道的今天,传媒业一定会获得更加优质的生产力,并在这种优质生产力的加持下发生蝶变。所以,媒体应该以更加积极的心态主动拥抱人工智能,不断创新扩展人工智能应用,丰富人工智能应用使用场景。国家应通过大力支持中国传媒业形成完备的人工智能应用产业体系,推动相关本土人工智能产业的快速发展,提升本土媒体在人工智能时代的核心竞争力。当前,人工智能应用还处于初级阶段,优质中文语料库短缺,智能传媒产品质量有待提升,产品形态不够丰富,商业化模式尚未成熟,将先进科技成果转化为媒体的现实生产力仍然任重道远,政府部门、新闻工作者、传媒企业需协同攻关,合力打通人工智能在传媒业大规模的梗阻,充分挖掘人工智能的传媒业生产潜力。在发展中要着力探索建立健全人工智能生成内容的真伪界定、产权界定、质量评价标准等规范,为人工智能时代传媒业高质量发展进一步扫清障碍。
  拒绝“唯技术论”,要以正确价值导向引领智能传媒行稳致远。说到底,技术进步改变的只是媒体生产的效能,无论人工智能发展到何种先进程度,都始终改变不了媒体服务于党、服务于人民、服务于社会的立身根本。传媒业在人工智能大背景下高质量发展的每一个环节,都离不开人文精神的正确导向。我们要保证人工智能作为工具的正确价值导向,让人工智能真正成为服务多数人的技术基础设施,而不是极少数技术垄断者为所欲为的工具;要让绝大多数人能够在自觉自为的前提下参与到人工智能内容生产的过程中,让每一个创作者都能创造出属于自己的价值;要规范人工智能使用目的,保证人工智能健康应用,防止其被恶意利用;要坚持精益求精,避免粗制滥造,保证内容为王,避免流量至上;要坚守主流价值观阵地,唱响主旋律,弘扬正能量,而不能淡忘初心,沦为无根之萍,以致随波逐流,迷失自我。
  在人工智能这一强大技术引擎的推动下,媒体行业已然行进到了变革的十字路口,坚持初心使命、守正创新、与时俱进、主动作为,媒体作为社会一盏明灯的光辉将更加耀眼,将在照亮社会真相、展现时代风云、推动社会进步方面发挥更加重要的作用。(作者单位:《山西经济日报》社有限责任公司)

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