第3版:综合

沁源农商银行组织开展二季度运营主管座谈交流活动

  本报长治讯 近日,沁源农商银行组织开展二季度运营主管座谈交流,总结二季度运营管理工作,分析成效与短板,为提升运营工作建言献策。
  会上,该行通报了二季度运营主管考核情况,为二季度运营主管标兵颁发奖项,同时结合省行、管理中心工作导向,就重点优化下半年运营管理工作提出要求。
  会议要求,要全面优化服务,增强服务意识,坚持客户需求导向,全面落实各项服务规范和要求,做好业务办理工作,贴心解答客户疑问,坚持微笑服务、高效服务;要加强沟通协调,运营主管要树立统筹意识,加强支行与部室的沟通协调,及时组织柜面学习和掌握省行、管理中心及总行运营管理工作要求;要对标对表提升,运营主管要向受表彰的标兵看齐,全面提升综合素质和职业素养,重点在业务流程办理、柜面业务水平提升上发力,增强合规操作意识,带头打造素质过硬的柜面运营队伍。 (贺晓庆)

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