本报讯 今年以来，孝义农商银行加大力度抓培训、抓服务、抓管理，提升全辖营业网点的文明优质服务水平，改善客户服务体验。
　　孝义农商银行通过晨会、例会等组织全员学习经济金融知识、银行文明服务理念和各项制度办法，组织技术练兵和测试活动;加强硬件设施建设、规范员工窗口服务行为，提高员工工作责任心和服务自觉性;以标准化、规范化的优质服务，打造良好的现场服务环境，提升网点核心竞争力。（吕军军）