本报讯 为提高金融服务便捷性,今年以来,翼城农商银行为全辖22家营业网点配备了移动展业设备,以网点为单位积极开展外拓服务,收到好的效果。
为确保外拓员工熟练“移动展业”业务操作,该行制定了《山西翼城农村商业银行股份有限公司移动展业管理办法》,组织员工进行专项业务培训,详细解读业务操作规章制度,着重强调操作风险点,提出有效防范措施,严格管控业务风险。移动展业设备突破了原有营业时间和空间的束缚,也打破了“等客户上门”的传统服务方式,仅上线不到一个月的时间,办理客户信息维护181笔、办理开卡业务52笔,工作人员带着移动展业奔波在大街小巷和田间村头,把服务送到客户手中,把品牌融入客户心中,助力便民服务跑出“加速度”,真正把心贴心的金融服务送入百姓家中。 (李雅坤)