曲沃农商银行针对老年客户群体信息获取渠道相对有限、防范意识较弱的特点,通过在线上利用官方网站、微信公众号等渠道,定期发布反电诈提示信息和典型案例,提高老年客户的警惕性;在线下,组织员工深入社区、集市、养老院等老年人聚集场所,通过发放宣传手册、举办讲座、现场解答疑问等形式,向老年客户传授识别诈骗的技巧和方法,帮助他们提高自我保护能力。
牛青武摄影报道
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