本报讯 屯留农商银行始终将贷后回访工作作为保障贷款安全、优化客户服务的重要环节，通过“三步走”做好贷后回访工作，促进信贷高质量发展。截至目前，该行各项贷款余额64.46亿元，较年初增加3.38亿元。
　　该行实行纪委办公室与办贷网点贷后管理双线并行的机制，通过系统大数据分析和实地调查相结合的方式，加大力度对贷款合规性、完整性，贷款用途及资金使用的真实性等内容进行回访排查；优化客户服务体验。主动了解客户在贷款使用过程中的需求和问题，提供个性化的解决方案。加强金融知识普及和宣传，帮助客户更好地管理贷款。注重与客户的情感沟通，建立良好的客户关系；实现风控创新发展。该行落实省行关于信用风险监测预警的工作要求，由风险合规部责成专人学习管理风险监测预警系统，预测客户的还款行为和风险趋势，实现风险的早期预警和精准防控。 （王晋豫）