本报讯 近日，在长治市屯留区做商超生意的李大妈面对堆积如山的零币整日愁容满面，屯留农商银行城关支行工作人员常娜在入户走访时了解到李大妈的烦恼，便带李大妈到城关支行零兑窗口，及时将零币兑换成整钱，解决了李大妈的烦心事。
　　细节见真情。该支行在零币兑换服务上，不仅设置了专门的窗口，还配备专业的点钞设备，工作人员们都经过严格培训。此外，该支行还积极开展上门服务。对于一些零币数量特别多且行动不便的客户，会安排工作人员主动上门进行零币兑换。
　　零币兑换虽看似小事，却关乎百姓的日常需求。接下来，该行将始终坚守服务百姓的初心，以高效、便捷、贴心的服务，为大家解决金融难题。（王晋豫）