本报讯 今年以来,长子农商银行坚持金融为民、履职为民的工作导向,专注客户金融需求,打造服务贴心化;优化网点硬件配置,提升服务便利化;加强教育宣传引导,完善宣传精细化,推动金融服务“适老化”,持续做实做细老年客户的各项服务和保障工作,不断提升老年客户群体金融服务满意度。截至目前,全行累计开展“拎包银行”上门服务320余次,办理业务笔数860余笔。
该行在转型升级中,将持续践行普惠金融发展理念,进一步优化业务服务流程,提升服务质效,彻底打通“金融服务最后一步路”,全方位、多层次满足老年客户群体金融服务需求,积极营造“适老化”金融服务环境。(任哲峰)