本报讯 为响应总行全面授信要求，霍州农商银行城区支行主动出击，驱车百里前往吕梁临县某煤矿，为缴存公积金职工开展家庭备用金授信服务。
　　城区支行组织专项培训，提升员工产品知识与服务能力；备齐宣传彩页、移动展业设备等物资；与煤矿后勤沟通，制定服务时间表。抵达矿区后，支行采用“线上+线下”双线联动模式。线上通过煤矿广播、微信群提前预热，告知活动信息；线下在职工餐厅设固定服务点，以“一对一”讲解方式，介绍产品优势。业务办理中，支行简化流程，开通快速通道，专人引导办卡绑卡，业务骨干现场答疑，并建立回访机制保障服务质量。
　　经过两天奋战，城区支行克服异地服务难题，新增客户绑卡28张，完成授信35户、金额543万元，赢得职工认可，深化银企合作。（韩莉）