草拟合同、提报流程、部门沟通、签字盖章……一套流程下来，行云流水，不到一天全部搞定。最近，中铁十七局物资公司国际贸易分公司采购部职员李欣阳，工作效率提高了不少。一问才知道，小伙子刚从公司本部参加完基层业务人员培训。
　　为促进广大干部职工能力素质“双提升”，推进业务标准化流程化，中铁十七局物资公司开展了能力夯实三大培训，基层业务人员培训就是其中一项。“以前在编标过程中存在的许多细节问题，经过培训学习，现在都在课堂上得到了解答。上班半天，学习半天，还真像回到学校一样!”说起培训体验，该公司所属石油公司采购部员工杨涛最有发言权。
　　据了解，与一般的集中授课不同，此次培训创新采用“传统授课+以干代训”的半脱产培训模式。上午基层业务人员在所报名部门开展日常工作，下午由部门负责人集中授课。每月为一个培训周期，由本部各部门梳理本部门业务、制度、流程、标准等内容设计课程，形成“课程库”。基层业务人员可以根据自身需要和兴趣自选课程。
　　“为保障培训效果，每堂课程结束后，由参培学员对授课人以及课程整体进行打分，填写意见。”培训负责人王海霞介绍，每轮培训结束后，他们会将课程意见整理成建议清单，反馈给所在部门，以便对课程进行及时调整，形成基层业务人员与公司本部之间的双向交流和提升。
　　除了提升基层业务人员能力，这次培训还成了本部各部门主动梳理流程、精进业务的有效途径。借着给大家授课的机会，11个部门对各自的流程和制度进行了梳理，形成了制度、流程、业务3项清单，基层业务人员只用按需选择对应流程即可，方便快捷。
　　基层业务人员培训已开展4期，形成涉及法律合规、经营投标、经济管理、财经税务、公文处理等基础业务等9大板块，30套课程，共计64个课时，参培基层业务人员达43人次，占该公司所属单位员工总数的20%。
　　中铁十七局物资公司党委书记王建民表示：“接下来，我们将继续瞄准人才队伍能力提升过程中的痛点、难点和堵点，根据人才梯队、岗位需求等条件‘量体裁衣’，设计差异化的培训内容和形式，促进人才队伍建设与企业制度相互融合。”

陈俊琦 邵南