推进县域文旅出圈出彩，进一步丰富游客出游选择。近日，由省文旅厅、省市场监管局制定的《“旅游满意在山西”建设标准体系》发布，该体系以旅游满意为目标，以游客需求为导向，以要素提升为抓手，以标准规范旅游市场秩序，进一步提升全省旅游管理服务质量。
　　打造优质产品，提升吸引力。打造更多旅游精品，满足多元旅游需求，是提升游客满意度的重要手段。要加快推进太原、大同、运城三个旅游热点门户建设，做大做强龙头景区，塑造具有地域文化标识性的文旅IP，形成一批标志性文旅核心吸引物。加快推动县域文旅深度融合，深入挖掘历史人物、古迹遗存、诗词歌赋、神话传说等方面文化价值，打造文旅、文创、文博等新场景，让资源优势转化为产品优势、发展胜势。积极顺应旅游市场下沉趋势，加快推进旅游名县名镇名村创建，打造一批“小而精”“小而美”的旅游目的地，推出更多县域乡村旅游精品。
　　优化精品线路，提升竞争力。以打造黄河、长城、太行三大文旅板块为依托，精心设计黄河风情、太行风光、根祖文化、晋商大院、红色文化、古建民俗、长城古道等系列精品线路，让游客更好领略表里山河壮美、感悟三晋文化厚重。不久前，在代县拉开帷幕的“长城两边是故乡”文旅季就是典型范例。紧扣暑期旅游需求，针对中小学生群体，推出一批研学体验、休闲度假等旅游线路，搭建更多年轻态、融合型、互动式的旅游平台。要遵循“快进慢游深体验”要求，从游客角度设计完善旅游攻略，优化景区景点线路组合，加快构建城景通、景景通、城乡通的全域旅游路网，满足游客个性化、多层次、专业性旅游需求，让游客在最短时间内获得最好旅游体验。
　　加快软硬协同，提升服务力。围绕“吃住行游购娱”，协同推进软硬件环境建设。加快完善游客服务中心、乡村民宿、房车营地等基础设施，偏关县老牛湾镇的黄河人家、长城人家民宿就吸引了各地游客。以标准化建设为引领，加快建立完善涵盖各方面的服务标准体系，强化职业技能培训，提升从业人员文化素养、职业道德、服务意识和专业水准。以游客体验为标准，健全完善游客评价和投诉处理机制，规范旅游市场秩序，做好道路交通、食品卫生等安全工作，让游客玩得开心、吃得放心、游得舒心。
　　旅游经济是口碑经济。只要牢牢抓住游客需要这一根本，久久为功打造“旅游满意在山西”品牌，就一定能够实现流量变增量、网红变长红。

刘小伟