赵明远 房娜 张彬月

　　近年来，人工智能、大数据、5G等技术与医疗行业深度融合，为健康事业插上了智能翅膀。习近平总书记指出，要加强人工智能同保障和改善民生的结合，从保障和改善民生、为人民创造美好生活的需要出发，推动人工智能在人们日常工作、学习、生活中的深度运用，创造更加智能的工作方式和生活方式。要抓住民生领域的突出矛盾和难点，加强人工智能在教育、医疗卫生、体育、住房、交通、助残养老、家政服务等领域的深度应用，创新智能服务体系。
　　要科学把握、高点定位，为人工智能在医疗领域的发展锚定方向。随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对医疗服务的质量、效率和个性化程度都提出了更高要求。人工智能的引入正是为了满足这些不断升级的需求。从技术层面来看，我们应该积极追踪和应用最先进的人工智能技术，不断探索这些技术的创新应用。比如，开发更智能的医疗诊断算法、构建更高效的医疗数据管理系统、实现更精准的疾病预测模型等。同时，要加强与科研机构、高校和企业的合作，共同推动人工智能技术的进步，确保医疗服务始终站在科技前沿。在医疗服务体系的构建上，要打造智能化、一体化的医疗服务平台。通过整合医院内部的各个环节，实现医疗服务的无缝衔接和高效协同。人工智能与医疗的结合需要既懂医疗又懂技术的复合型人才，因此，还要注重人才培养和团队建设。要加大对相关人才的培养力度，建立完善的人才激励机制，吸引更多优秀的人才投身于人工智能医疗领域。同时，要组建跨学科的团队，包括医生、工程师、数据科学家等，共同攻克人工智能在医疗应用中的难题，推动医疗服务的创新发展。
　　要强化人工智能在关键技术的研发力度。人工智能在医疗领域的应用离不开先进的算法、强大的计算能力和海量的数据。政府部门、相关企业和科研机构应加大对人工智能医疗关键技术的投入，鼓励创新，推动技术突破。例如，对深度学习算法在医学影像分析中的应用、自然语言处理技术在电子病历智能化中的应用等进行重点扶持，加快这些技术的成熟和推广，为医疗服务提供更强大的技术支撑。值得注意的是，人才培养也是重点扶持的关键领域。此外，还应关注数据资源建设。医疗数据是人工智能医疗发展的基础，然而数据的质量、安全性和可及性等问题制约着人工智能在医疗领域的应用。应加大对医疗数据采集、整理和共享平台的建设投入，建立统一的数据标准和规范，确保数据的准确性和可靠性。
　　要继续推进人工智能遏制医疗费用的增长。人工智能的合理使用，可以实现对患者疾病的早期筛查和精准诊断。通过对大量医疗数据的分析，人工智能系统能够快速准确地识别潜在的健康问题，为患者提供早期干预的机会。这不仅可以提高治疗成功率，还能避免疾病的进一步恶化，从而降低后续的医疗费用。如：在癌症筛查中，人工智能辅助诊断系统可以检测出微小的病变，使患者在疾病早期就得到治疗，减少了昂贵的晚期治疗费用。另一方面，人工智能有助于优化医疗资源配置。通过智能预约系统，患者可以更方便地预约到合适的医生和检查时间，减少等待时间和不必要的重复检查。同时，人工智能还可以辅助医生进行治疗方案的制定，提高治疗的针对性和有效性，避免过度治疗和资源浪费。人工智能在远程医疗中的应用也为遏制医疗费用增长提供了新的途径。通过远程监测和诊断设备，患者可以在家中接受医疗服务，减少了住院和门诊的次数，降低了交通、住宿等费用。同时，远程医疗还可以覆盖到偏远地区的患者，提高医疗服务的可及性，缩小地区之间的医疗差距。持续推出有创新的智能体系、人工智能的深入应用，是降低医疗费用的可靠保障。
　　要在提升人工智能的认知水平上下功夫，是实现医疗“平等、公开、透明的可行之路。让人工智能的认知水平传得更开、更广、更深入。让老百姓在家中、在医院都会使用人工智能。在以患者为中心的医疗过程中，主张患者应该拥有更多的参与权、知情权、决策权和监督权，医疗体系应该更加注重患者的需求和利益，以实现更加公平、公正、平等的医疗服务。随着现代信息技术和互联网技术的飞速发展，越来越多的人工智能应用，大量的医学知识及人体生物数据使病人对自身健康的判断成为可能。患者被人工智能赋予了力量，他们想要更多地参与，甚至更多地控制医疗过程，这就是科技赋予他们的一种新能力。此前，患者几乎无法接触到自己的数据，而如今，患者不仅可以接触到自己的数据，而且可以通过人工智能，生成自己所需要的数据。其本质是医疗的“平等、公开、透明”，使每个普通人不仅可以参与，甚至主导自己的医疗。这必将成为解决看病难看病贵的又一新举措。但要实现这一目标，最重要的是要让患者及家属了解及会使用人工智能，可判断、可解释人工智能的数据。
　　人工智能技术的蓬勃发展正将医疗健康快速推进到智能时代。人工智能正以不可阻挡之势与医疗行业深度融合，成为推动医疗体系创新与发展的重要力量，带动了整个医疗行业的升级和变革。在人工智能的助力下，各级医疗机构将“以患者为中心”的理念贯穿于医疗服务各环节，提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，进一步增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感，为人类的健康带来更大的保障。（作者单位：山西省人民医院。本文系2024年度山西省政府重大决策咨询课题“以患者为中心改善医疗服务对策研究”阶段性成果；项目编号：ZB20242973）