第11版:网眼

警惕!网红医生念起“流量经”

  “小病小痛不挂号,上网一搜全知道。”在医疗资讯丰富多元的当下,相信这是许多人面对疾病的第一反应。尤其随着大批医疗自媒体博主的涌现,医疗科普短视频以其通俗易懂的原理讲解、新鲜有趣的呈现方式,迅速俘获了一众“医疗粉”,也为许多“求医问药者”搭建了对话名医的机会。然而,在巨大流量的裹挟下,“假名医”“伪科学”等乱象逐渐浮现,一些滥竽充数者肆意传播虚假有害信息,为公众探求医学知识蒙上了阴影。
  “这种做法纯属‘博眼球’,简直就是危言耸听!”9月12日,省城某银行职员李子馨告诉记者,近日,某短视频平台一名拥有百万粉丝的医疗大V爆出惊人言论,该博主称,接种HPV疫苗的女性怀孕几率会下降40%,同时指出该疫苗还有多种副作用。李子馨表示:“纯属无稽之谈嘛!暂且不说HPV疫苗是保护女性健康的利器,正常人只要稍作思考就会明白,如果它的副作用真如博主所言,国家怎么会允许其正常使用和流通?又怎么会在世界范围内推广?”她介绍道,该博主认证信息为某医院妇产科主治医师,目前账号已被平台封禁。她无奈地表示,类似不实信息屡屡出现,比如“空腹吃水果伤胃”“生两个孩子更有利于长寿”等等,甚至有博主鼓励大家每天服用一片阿司匹林预防心血管疾病。
  邢宇毅是今年刚毕业的一名医学生,他直言,许多医疗博主人设造假,且背后隐藏着不为人知的目的。“之前我关注了一个‘网红医生’,他每天发布自己在门诊接诊的视频,现场感和真实感直接拉满。我原本以为,通过一个个案例既可以积累一些实战经验,也可以为自己将来的职业生涯提前预热,没想到这么快就‘塌房’了。”邢宇毅表示,经平台调查,该博主所有“现场画面”均为自编自导式的摆拍,其本人也根本不具备从医资格,所谓的“白衣天使”只是他为自己精心打造的人设。而且,更恶劣的是,他还涉嫌向用户推荐无任何资质的保健品,并且通过违规导医导诊赚取高额“拉新获客”推广费用。“这些‘假医生’真是害人不浅,必须严惩!”
  近日,抖音医疗发布新规,从严治理“虚假雷同内容导流获利”,其中明确规定,不得夸大甚至虚构自身医疗水平,打造“神医”“名医”人设诱导欺骗用户,违规获利;不得通过演绎、摆拍等手段虚构医师身份、医疗案例或场景,且不做声明误导用户。对于违反新规的内容与账号,具体处置方式包括但不限于封禁账号、收回直播和营利权限、抹除账号不当获取粉丝等。记者了解到,仅今年8月,抖音医疗共对1711个违规账号进行了无限期封禁、短期禁言等处置。
  “对待无良博主要雷厉风行、绝不手软。”省社科院副研究员薛平建议,一方面,由于医疗领域的高度专业化特性,平台应进一步对此类账号实行更严格的认证和审查制度,核验其相关背景和资质,把好“头道关”;同时,利用“AI+人工”双重手段,加强对虚假内容的甄别和筛查,及时过滤有害信息,避免产生误导,从而激励有真才实学的医疗创作者生产更多精品。另一方面,加大对健康知识的普及力度,帮助公众构建基本的常识体系,让健康生活的理念深入人心;引导公众对谣言进行举报和申诉,动员全社会力量净化网络环境,让扰乱视听、利欲熏心者付出应有的代价。

本报记者郭慧

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