近日，静兴高速成功安装了2台智能收费机器人，这是静兴高速继蔡家崖收费站安装智能收费机器人之后再一次设备更新。智能收费机器人的引入，为静兴高速公路智慧服务注入了新的活力。
　　相较于传统的人工收费，智能收费机器人可以精准识别比对车辆信息，非ETC用户操作中全程有语音提示，不仅操作简单快捷，还实现了自助取卡缴费、快速通行。数据显示，入口自助发卡相比于人工发卡速度提升10%，出口自助交费相比于人工速度提升40%以上，通行效率大幅度提升。
　　智能收费机器人的投入使用为司乘人员带来了与众不同的感受——高低两层的发卡缴费窗口设计友好，不同出行方式的司乘人员都可以快速完成缴费流程，机器人更加标准化、规范化的服务，在减轻了收费员工作量的同时，也全面提升了司乘人员通行的体验感。

冷雪 刘茂勇