——闻喜县全链条建强社区工作队伍，推动基层治理能力提升

　　闻喜县光明路社区桥鑫桂苑小区的桥西巷，曾是一条坑洼不平、杂草丛生、停车混乱且有护坡落石隐患的“烦心路”。对此，社区创新实施“居民点单、社区派单、共建单位接单”的“三单”模式——居民提出修缮需求，社区梳理解决方案，共建单位闻喜中学接单后动员力量清理护坡杂草垃圾，消除隐患。同时社区工作人员通过近3个月入户动员，说服居民同意出资，最终完成道路修缮。
　　“快递收发方便多了，停车矛盾也没了，出行方便又安全。”单元长孙俊鹏的话道出了大家的心声。经过修缮的桥西巷已经成为一条“幸福路”，获得了居民的一致好评。
　　小巷蜕变的背后，是一支素质高、办实事的社区工作者队伍。近年来，闻喜县坚持从“选育管用”全链条精准发力，着力打造政治坚定、结构合理、业务精通、群众满意的社区工作者队伍，推动城市基层治理能力显著提升。
　　“通过拓宽选拔渠道，129名熟悉社区事务、群众基础扎实的本土人才，85名优秀高校毕业生、退役军人及专业社会工作者，先后充实到社区工作者队伍中。”闻喜县委社会工作部部长仇张太说，目前，该县17个社区共有社区工作者214名，以每万名城镇常住人口拥有20名社区工作者的配置，超额完成标准要求，为10.7万余名社区常住人口提供坚实服务。
　　拓宽渠道“选”，还要精准赋能“育”。聚焦社区工作者能力提升，闻喜县委社会工作部制订差异化培训计划，围绕社区文化建设、居民就业服务、退休职工关心关怀等核心服务领域，通过集中授课、专题研讨、现场观摩、基地实践等方式，每年实现对社区党组织书记、居委会主任和社区工作者的全覆盖培训。同时引导和鼓励社区工作者参加学历提升、职业资格考试，持续推进持证上岗。
　　“县里依托党建引领基层治理和基层政权建设信息系统，梳理所有社区工作者及其他专职人员档案，在实现数字化赋能管理的同时，制定出台一系列制度措施，进一步构建权责利结合、绩奖惩统一的考核管理体系，推进打造规范化培育、晋升体系。”仇张太说。
　　“选育管”强起来，为民服务“用”起来。闻喜县推行社区工作者“全岗通”模式，设立“综合服务窗口”，实现从“多口受理”到“一窗受理”的转变，多元提升服务效率。在网格化服务管理制度推行下，214名社区工作者纳入网格管理，其中197名下沉网格担任专职网格员，开展包联服务2000余人次，实现居民“微心愿”280余个，解决烦心事80余件。

刘云峰