取消其今后5年内申请停热资格

　　本报讯（记者秦昕）9月15日，记者从太原热力集团了解到，该公司2023年到2024年度热用户报停工作开始，提醒所属用户，需从即日起至10月15日提出停止用热申请，逾期未办将视为正常供热并收取全额费用。
　　据了解，今年，太原热力集团首次开通了报停供热线上办理通道，实现对户收费且持有9位数供热用户卡号的非串联用户，可以在线上申请办理报停、复供业务。用户只需关注“太原市热力集团有限责任公司”微信公众号，进入“供热服务”“业务办理”，按提示操作即可办理在线报停和在线复供。
　　存在以下情况的热用户不能办理报停：未安装分户阀不能与系统有效断开的；可能危害其他用户用热或者影响公共设施安全运行的；新建筑入网要进行热态调试，第一个供热季不能停热；有历史欠费未缴清的等等。
　　对报停用户，太原热力集团会对其供热设备张贴封条，用户不得私自开封或暴力破坏，如有此类情况，用户需承担相应责任。凡发现报停用户未经批准擅自恢复供热的，将列入集团失信名单，取消其今后5年内申请停热资格。广大用户如有任何供热问题，可拨打太原热力集团24小时客户服务电话4158850。