本报讯(记者陈畅 通讯员崔艳君)为全面提升物业保洁服务能力,增强保洁人员的服务意识,进一步规范工作流程,近日,璟腾物业组织开展了保洁服务基本技能培训,此次培训在各分部分别开展,切实让每一名保洁人员真正掌握保洁服务的每一个环节,从而确保卫生保洁工作的顺利开展。
此次培训由该物业办公室主任李艳和“超级保洁”周平进行授课,周平以多年从业积累的知识和经验,结合物业工作特点,采取理论学习和现场教学相结合的方式,围绕保洁人员岗位职责、常用工具使用标准、保洁安全注意事项等几个方面和大家进行了互动和分享,增加了参培人员的代入感,使他们能够身临其境地反思违规案例的成因及后果,达到了更好的警醒作用。