我国煤矿职工构成庞大的职业群体，由于工作性质的特殊性，他们长期置身于独特的工作环境和高压生产活动中。这些工作特性使得职工面临巨大的生产工作压力。同时，煤矿行业发展所带来的形势问题也导致一些职工对工作产生了挫败感，出现了焦虑、压力等负面情绪。若不及时解决职工的心理问题，可能对井下生产安全产生不良影响。因此，做好职工心理辅导工作显得至关重要。

一、煤矿职工思想教育现状

　　当前，煤矿职工的思想和心理状态受到多方面因素的影响，呈现出一些新的特点。首先，他们面临日益增加的工作与生活压力，产生了恐慌和焦虑。其次，产业面临需求减弱和产能过剩的双重压力，影响了职工的收入，使得他们对未来发展感到担忧。最后，职工在应对危机方面缺乏有效的方法，可能引发一定的自卑心理，部分老职工过于依赖传统的生存方式，缺乏自主发展思路。为更好地应对这些问题，有必要加强煤矿职工的思想教育，提升心理素质。

二、心理辅导在煤矿职工思想教育中的应用
（一）倾听民声，前瞻疏导

　　倾听民声是心理辅导工作中不可或缺的一步。通过与煤矿职工的沟通与倾听，我们能够了解他们的心理期望和愿景，进而发现潜在的心理问题。管理人员可以深入职工群体，了解他们的生产过程。同时，进行家访谈心是另一种有效的方式，通过这种方式我们能够更深入地了解职工的生活情况，拉近管理人员与职工之间的距离，增进双方的感情。
　　对于职工提出的问题，领导人员应该认真对待，并将其牢记心头。能够将问题迅速转化为实际行动，解决职工现实问题和诉求。对于一些无法立即解决的问题，也应及时向职工做出解释，稳定他们的情绪。这样能够确保心理辅导工作的有序进行，避免问题积累和矛盾激化。

（二）利用舆论导向作用，创造心理辅导环境

　　在煤矿生产中，除了要关注物理环境的安全管理，还需从职工的精神层面着手，创造一个积极健康的舆论环境，发挥舆论的导向作用，为职工的心理健康提供支持，为心理辅导工作的展开奠定基础。在日常管理中，应建立安全生产的全面环境，规范职工的行为与思想，强化安全第一的意识。为此，企业可以采取以下几项措施：
　　1.利用板报、广播、电台等媒体作为职工心理辅导的主要阵地和宣传工具；2.通过文艺表演、演讲、安全知识培训等方式加强职工的安全生产思想教育；3.利用家属协管、安全例会、安全办公会等方式渗透思想教育与心理辅导，及时发现职工的心理问题并及时解决。

（三）完善心理辅导机制，培养心理咨询人才

　　在进行煤矿职工的心理辅导时，必须建立一个完善的工作机制。思想教育的核心在于人，对职工的心理辅导同样需要得到人力资源的充分支持，并对心理咨询人才提出更高的知识和素养要求。企业应完善岗位职责体系，明确工会、党委、共青团等组织在职工思想教育工作中的职责。通过组织架构的合理规划和责任的明确划分，确保思想教育工作有组织、有目的、有深度地展开，使心理辅导工作真正贯穿到每个个体和具体岗位，这样将有助于将心理辅导工作转化为切实可行的实际行动。

（四）提高心理辅导的吸引力

　　为了更好地开展心理辅导工作，需要符合煤矿职工的心理需求和行为规律，提高心理辅导的吸引力。首先，要加强心理辅导的理论教育。思想教育的根本目的是帮助职工解决行为和思想问题，通过面对面交流了解职工的心理健康状况和工作、生活中存在的问题。其次，发挥典型示范的作用。利用先进典型进行思想教育，并在此基础上引入心理辅导，通过先进班组和个人等典型引导职工的思想与行为，鼓励职工向先进学习。最后，实施有针对性的心理辅导。根据与职工沟通中发现的问题，采用相应的心理辅导方法，制定科学有效的心理辅导工作体系，及时处理和反馈思想信息，以“对症下药”的策略满足不同职工的思想需求。这些措施将有助于提高心理辅导的实效性和吸引力。

（五）关心职工，提高感召力

　　对问题的看法往往决定了职工的情绪和工作积极性。一些职工可能将困难看得过于严重，导致他们对企业和个人发展失去信心，从而影响工作态度。因此，心理辅导工作应注重关注形势教育，关心职工，提高企业内部的凝聚力和感召力。这可以通过解决职工的实际问题、关心职工的生产和生活细节，以及解决职工关注的热点和难点问题来实现。一些看似小事可能在职工心目中具有重要性，因此了解并解决职工关心的问题是至关重要的。只有解决涉及职工情绪的问题，才能真正解决职工的心理问题，维护煤矿生产的稳定性，避免心理问题不断积累。通过关心职工，心理辅导工作将更有效地提高感召力。

三、结语

　　心理辅导致力于解决职工的心理问题，使其保持健康积极的工作态度，同时不断总结经验、提升心理素质。持续的心理辅导有助于满足职工的精神需求，创造和谐积极的工作环境，从而推动煤矿行业的可持续发展。（作者：晋能控股煤业集团浙能麻家梁煤业有限责任公司 姜恬哲）