近日,太原万科物业长者服务站正式在太原市迎泽区颐和天成小区启用,旨在打造触手可及的“家门口”养老新模式。 在该服务站,一台名为“凤梨一号”的24小时对外营业物业服务自助终端机横空出世,可办理物业缴费、装修备案等20多种常见业务。针对老年人使用问题,万科物业对“凤梨一号”进行适老化设置,通过“人工在线客服”可通过远程共享屏幕,逐步指导老人快速完成业务办理。 万科物业在服务站中还贴心配备了电子血压仪、血糖仪、医疗箱等设备,老年业主可根据自身需要随时使用,主动进行健康管理。
王俏 李方羽摄
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