“始于用户需求，终于用户满意”是地电安泽分公司电能计量中心的服务理念。6名班组员工承担着全县用户生产、生活用电计量装置的检定、轮换和安装。无论是炎炎夏日还是寒冬腊月，他们始终坚守在计量一线，出色地完成了各项工作任务，2025年被评为集团“优秀班组”。
　　在专业技术水平提升方面，班组通过开展内部岗位技术培训和交流、师带徒等活动，不断提高每一名员工的综合素质和技能水平。为加强计量管理，班组结合实际建立了用电异常协同流程，并将这一流程推广至供电所使用，有效提升了计量异常处理的效率和准确性。电能计量涉及每一个电力用户，计量的关键在于表计准确，因此电能计量中心每年都要按要求对用户表计进行轮校。为了方便用户，他们积极开展用户上门校验服务。
　　6名员工中，含班组负责人在内，共有3名女职工，她们是班组内的“半边天”，检定能力和操作水平得到了领导和同事们的一致认可；同时，她们充分发挥女职工耐心、细致的性格特点，热情满满地为用户解答问题，耐心指导用户正确使用电能计量设备，及时处理用户提出的问题，确保客户满意度不断提升。
　　2024年，班组累计校验三相智能电能表571块、单相智能电能表525块、低压电流互感器258只、计量箱6台、高压电压互感器20只、高压电流互感器30只，合格率为100%。自2020年5月公司采集业务合并到电能计量中心后，班组增添了新的工作任务。面对新业务、新要求，在班组长的带领下，全体人员迎难而上，坚持边干边学、边学边用，先后制定印发了相关制度。特别是在2024年9月份新一代用电信息采集系统上线后，班组人员不断加强新系统运行指标监测及现场运维管理，采集质量综合评价指标达到98.69%，在地电公司采集工作考核中名列前茅。“电能计量中心是公司的一个服务窗口。我们将以过硬的业务技能和丰富的业务知识，以更加强烈的责任心做好每一项工作，一步一个脚印向前迈进。”班组负责人表示。

王丹