我省推出退役军人服务“一件事”集成办理模式

　　本报讯（记者曹翀）针对退役军人返乡后办事“多头跑、材料繁、耗时长”的问题，省退役军人事务厅联合省公安厅、省人社厅、省行政审批服务管理局、省医保局及军队有关部门，创新推出退役军人服务“一件事”集成办理模式，取得显著成效。今年1月，该做法入选国家政务服务典型案例库。
　　改革前，退役军人需办理退役报到、社保医保接续、户籍恢复等11个事项，至少填写6张表格、提交15份材料，耗时28个工作日。如今，通过流程再造和数据共享，我省退役军人只需填写1张整合表单、提交7份材料，5个工作日内即可办结，实现“最多跑一次”或全程网办。
　　据了解，我省打破信息壁垒，将分散在多个部门的办事环节整合为“一站式”服务。退役军人在安置地县级政务大厅或退役军人服务中心即可集中办理所有事项，也可通过山西政务服务网或“三晋通”小程序线上办理。通过跨系统数据比对，取消了如公安销户证明等多项重复材料，并建立“一人一档”电子档案。
　　在今年春季退役工作中，近98%的退役军人选择线上办理。服务还延伸至适应性培训、技能提升、就业推荐信息推送，以及全省330家景区免费、68县及太原市公交地铁免费等两千余项优待服务。