本报讯（记者李惠临）3月9日，临汾市政府新闻办召开2026年消费者权益保护工作新闻发布会，介绍2025年全市消费维权工作成效，并发布2026年工作规划。
　　据介绍，2025年，临汾市市场监管系统以“三度融合”守护消费者权益，源头治理成效显著。一是拓宽宣导广度，紧扣维权年度主题，全市17个县（市、区）同步开展多场宣传活动，引导科学理性消费，营造全民参与氛围；二是强化治理深度，推进消费环境建设，联合多部门出台消费环境优化三年行动措施，发展线下无理由退货商家2140家，持续开展“铁拳”行动，立案查处违法案件2538起，罚没款1560.77万元；三是升级服务温度，打造便捷、高效维权通道，让数据多跑路、群众少跑腿。目前，全市建成消费维权服务站291家、发展ODR企业385家，实现消费环境持续优化、维权效能稳步提升。
　　针对2026年消费维权工作，临汾市市场监管局明确将聚焦“提升消费品质”年主题，实施四大专项行动，切实筑牢消费者权益保护防线。一是强化宣传引导，3·15期间，全市市场监管部门将联动消协组织开展系列宣传活动，展示维权成果、震慑违法经营，构建社会共治格局；二是畅通维权渠道，健全投诉举报受理机制，扩大ODR在线纠纷化解覆盖面，推动消费矛盾源头化解；三是优化消费环境，深入开展放心消费承诺活动，培育放心消费单元和聚集区，督促重点主体守法经营，引导企业建立先行赔付机制，减轻消费者维权负担、提振消费信心；四是强化监管执法，聚焦民生重点领域排查消费风险隐患，常态化开展监督检查、随机抽查和专项整治，严厉打击侵害消费者合法权益行为，守牢市场安全底线、维护公平竞争秩序，着力营造安全放心、诚信公平的消费环境，以高品质消费支撑高质量发展，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
　　发布会同时发布了临汾市2025年消费者投诉举报热点情况。